Demande d'aide technique

[info]

Bonjour tb-fr-owner,

Cher Monsieur,

Je suis inscrit à la liste de diffusion de thebat.dutaint.com, sous mon adresse de mail jm.morere-***@public.gmane.org et je reçois régulièrement vos courriels et notes d'informations bien précieux et utiles.
Je m'adresse à vous car je viens de rencontrer cette nuit, et pour la première fois un problème qui m'est inconnu..
Un compte de mail, avec son contenu (plus de 6000 mails) a disparu de mon écran, peut-être suite à une erreur de manipulation de ma part, due à l'inattention ou à la fatigue ???

Avez-vous une solution à me proposer pour essayer de retrouver ces courriels qui sont tous à usage professionnel, je le précise.

J'utilise une autre adresse de mail car le compte recréé nouvellement, n'affiche pas les messages reçus ?? Peut-être un souci de paramétrage ??

Merci pour vos conseils et avis.
Mille mercis d'avance.
Cordialement,
info Courriel : info-***@public.gmane.org

Post-Joint : <none>.

[Didier]

Bonjour info,

il faut que tu verifie dans ton repertoire \Program Files\THE BAT ou est
installé ton programme si le fichier qui porte le nom du compte qui a
disparu existe toujours
--
Didier
--

Saturday, October 29, 2005, 8:27:48 PM, you wrote:

i> Bonjour tb-fr-owner,

i> Cher Monsieur,

i> Je suis inscrit à la liste de diffusion de thebat.dutaint.com, sous mon
i> adresse de mail jm.morere-***@public.gmane.org et je reçois régulièrement vos
i> courriels et notes d'informations bien précieux et utiles.
i> Je m'adresse à vous car je viens de rencontrer cette nuit, et pour la
i> première fois un problème qui m'est inconnu..
i> Un compte de mail, avec son contenu (plus de 6000 mails) a disparu de
i> mon écran, peut-être suite à une erreur de manipulation de ma part, due à l'inattention ou à la fatigue ???

i> Avez-vous une solution à me proposer pour essayer de retrouver ces
i> courriels qui sont tous à usage professionnel, je le précise.

i> J'utilise une autre adresse de mail car le compte recréé nouvellement,
i> n'affiche pas les messages reçus ?? Peut-être un souci de paramétrage ??

i> Merci pour vos conseils et avis.
i> Mille mercis d'avance.
i> Cordialement,
i> info Courriel : info-***@public.gmane.org

i> Post-Joint : <none>.






3.60.07
2600
5
Windows XP

[Serge LE DOARE]

Bonjour à tous !

Le samedi 29 octobre 2005 à 22:34:42, Didier écrivait :

D> il faut que tu verifie dans ton repertoire \Program Files\THE BAT ou est
D> installé ton programme

Ça peut être aussi dans C:\The Bat!\...

[Stéphane JULIEN]

Bonsoir,

La première chose est de vérifier si le répertoire du compte est
toujours sur le disque. Sur mon poste, il sont tous dans le répertoire

C:\Program Files\theBat\MAIL\...

Si les données ne sont plus sur le disque, il faudra penser à une restauration.

Cordialement,

Stéphane

[Ludovic LE MOAL]

Bonjour,

Post by info
Cher Monsieur,

:)

Post by info
Un compte de mail, avec son contenu (plus de 6000 mails) a disparu
de mon écran, peut-être suite à une erreur de manipulation de ma
part, due à l'inattention ou à la fatigue ???

Oula, c'est bizarre. Un compte de courrier qui part comme cela, ce
n'est pas normal. À moins de supprimer le compte en faisant un
Shift+Ctrl+Del en étant sur un compte et en pensant être sur une autre
application...

Post by info
Avez-vous une solution à me proposer pour essayer de retrouver ces
courriels qui sont tous à usage professionnel, je le précise.

Une piste : où sont stockés les courriers ? Physiquement, s'entend.
Est-ce le réglage par défaut ? À mon avis, les courriers devraient se
trouver quelque part dans C:\Program Files\The Bat!\Mails\Nomducompte
si c'est l'installation par défaut.

Sinon, je ne vois pas.

Post by info
J'utilise une autre adresse de mail car le compte recréé
nouvellement, n'affiche pas les messages reçus ?? Peut-être un souci
de paramétrage ??

Je ne sais pas, je ne comprends pas trop la question.

[WilWilWil]

LLM> Oula, c'est bizarre. Un compte de courrier qui part comme cela, ce
LLM> n'est pas normal. À moins de supprimer le compte en faisant un
LLM> Shift+Ctrl+Del en étant sur un compte et en pensant être sur une autre
LLM> application...

Bizarre, mais pas si rare que ça. Depuis 2 ans d'utilisation de TB, ça s'est déjà produit 3 fois chez moi.

Généralement, comme les infos sont toujours sur le disque, juste l'affichage du compte dans TB a disparu, je recrée le compte avec rigoureusement le même nom, et comme par magie, l'assistant propose tous les bons paramètres du compte comme avant l'incident, et tous les répertoires et sous répertoires retrouvent leur place !

Pour info, ça m'est encore arrivé hier soir après avoir installé la nouvelle version 3.62.05...

Un mystère de TB !